Dialog

Dialog är ett webbaserat system med direktkoppling mot Debatt från CGI.

 

Med Dialog kan du som fjärrvärmeleverantörer erbjuda dina fjärrvärmekunder ett unikt, lättöverskådligt system som enkelt och snyggt presenterar information om förbrukning, statistik och fakturor on-line, direkt i webbläsaren. Dialog bygger på att du tidigare använder systemet Debatt från CGI.

Kontakta oss för en demoinloggning eller en kostanfri demo och presentation av systemet.

 

Kundnytta

 

  • Se förbrukning i siffer, stapel- eller linjediagram
  • Se, ladda hem och skriv ut fakturor
  • Inloggning via befintlig data i Debatt (Kund nr./person- org.nummer)
  • 24-timmarsservice, 365 dagar om året
  • Fungerar med datorer, surfplattor och mobiltelefoner
  • Kompatibelt med ledande webbläsare; Explorer, Firefox, Chrome etc.

Leverantörsfördelar

 

  • Bättre kundservice ger nöjdare kunder
  • Färre inkommande telefonsamtal gällande fakturor och förbrukning
  • Ett modernt system med låg driftskostnad
  • 24-timmarsservice, 365 dagar om året
  • Ett flexibelt system, utbyggbart efter behov och önskemål
  • Fri support ingår i abonnemanget

 

Teknik och säkerhet

Systemet bygger på att Fjärrvärmeleverantören har Debatt® och integration Debatt MyPages vilka båda levereras av CGI.

Med hjälp av Debatts inbyggda webbtjänst Webdebatt kommunicerar systemet med varandra. Inga interna sevrar behöver ligga öppna mot internet eftersom systemet ligger på en avskild publik server vilken har backend-kontakt med den interna Debatt-databasen.